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黄浦入选首批全域旅游示范区 打造都市旅游新标杆

  1. 添加时间:2019-10-31
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  日前,文化和旅游部公布首批国家全域旅游示范区名单,共71家单位入选,黄浦区名列其中。

  从全域旅游角度讲,黄浦区不仅拥有数量众多的星级酒店、精品酒店、主题酒店,还有蜚声国内外的外滩、豫园、田子坊等城市名片;不仅全球或国内唯一概念店、旗舰店、特色小店最多,还有占全市一半的中华老字号、米其林餐厅;不仅是上海市优秀历史建筑和不可移动文物占比最高的一个区,还有专业剧场、演艺空间集聚的演艺大世界,更有一批极具国际影响力的品牌节事活动,宗教和福利国家:此消彼长的竞争。旅游资源丰富多彩,可谓是城区即景区,是一个景城一体的全域旅游目的地。

  黄浦区始终坚持全域旅游发展思路,积极践行新资源观,即一切对游客有吸引力的资源都是旅游资源,从而使得全域旅游体系下的产品供给、产业联动、品牌营销等都跳出原有小旅游发展范围,真正形成景城一体发展格局。

  黄浦区始终坚持全域旅游发展思路,积极践行新客源观,即由原来的旅游服务对象主要是外地游客,转变为以外地游客、上海市民和在黄浦区工作和生活的市民为服务对象,从而使得全域旅游体系下的公共服务、环境营造、管理创新等方面都发生了重要变化,形成了主客共建共享的发展格局。

  首创“城市微旅行”项目至今,黄浦区已形成徒步游黄浦、骑行游黄浦、地铁游黄浦、观光巴士游黄浦、主题游黄浦等30多条城市微旅行产品体系,同时在黄浦最上海公众微信号上上线城市微旅行线路导览,在喜马拉雅网络有声电台上开设城市微旅行主题音频,为市民和游客提供自助音频导览,为散客深度游览黄浦创新产品供给和体验。

  黄浦区是上海市优秀历史建筑和历史文化风貌区占比最高的一个区。在不足20平方公里的陆域面积上拥有优秀历史建筑289处、不可移动文物539处以及外滩、老城厢、人民广场、衡复等四大历史风貌区,黄浦区深入挖掘优秀历史建筑的历史、特色和故事,围绕游客需求,在206幢上海优秀历史建筑的铭牌上装上二维码,游客扫码就可以了解建筑的前世今生;推出“走进外滩建筑”免费预约体验项目,让游客走进外滩建筑里面,由志愿者讲解建筑的前世今生;在旅游咨询中心推出阅读建筑点,让游客在中心体验建筑的科技和艺术表达,游客在黄浦区体验建筑是可以阅读的,街区是可以漫步的,城市始终是有温度的。

  为更好地促进共建共享,促进“上海人游上海”,黄浦区积极开展形式多样的“旅游进社区”活动,加强工作和生活在黄浦的市民的旅游参与意识,通过“摄影比赛”、“红色旅游”、“白领午间课堂”等不同主题的活动让他们更加了解黄浦区,增强他们对黄浦区的认同感,对上海这座城市的归属感。

  整合商业、文化、旅游、创意、地产企业资源,服务于区域旅游咨询服务整体升级。形成综合服务中心、旅游咨询服务中心、旅游咨询站三级服务网络,便于游客咨询服务随处可达;形成基础服务、拓展服务和特色服务融合的咨询服务功能体系,让游客体验咨询服务的情感和特色;形成指尖上的旅游咨询智慧旅游服务体系,并通过线上和线下多种渠道传播二维码,满足游客手机端消费需求,让游客的咨询服务触手可及,使黄浦的旅游咨询中心成为全域旅游的创新平台、都市旅游的互动空间、上海服务的情感体验,为游客多维体验黄浦最上海提供服务。

  实施“厕所革命”,逐步完善市政公厕、景点厕所、社会厕所为一体的厕所服务网络,首先是舒适性成为黄浦区厕所改造的全新内涵,尤其是使用新技术后,如生物除臭液、泡沫封堵技术等,全区85座公厕的舒适度大大提升;其次是制定了《公共厕所管理工作标准》,从公共厕所设计建设、日常管理、公厕服务三个大的方面、13个小的方面对公共厕所服务提供进行规范和管理,工作人员倡导“五心”、“四导”服务模式,种种细节体现了城市温度;第三是厕所革命中主动求变创新,大林路“无性别公厕”、25%左右“第三卫生间”覆盖率、武胜路“旅游咨询站公厕”等等都是黄浦区在“厕所革命”过程中的主动创新求变。

  依托上海完善的交通网络,黄浦区积极调动各种社会力量积极参与旅游交通配套设计和服务提供,逐步完善集地铁、共享单车、共享汽车、歪歪娱乐公会运营部管理制度观光巴士、旅游集散场站于一体的旅游交通服务体系,为游客提供便捷、高效的交通服务。

  位于外滩十六铺区域的上海外滩旅游综合服务中心有三层,其中B3层是停车库,面积11925平方米,可容纳102辆旅游大巴停靠,中心的建成解决了外滩旅游大巴乱停和无处可停的问题。

  景城一体使黄浦区成为一个全域旅游目的地,“黄浦最上海”成为区域的整体品牌,并对其进行了整套的CI设计,围绕“黄浦最上海”旅游目的地品牌,深度挖掘区域内商旅文全域旅游资源,突破性整合传统媒体、新媒体、创新网络平台资源,成立“黄浦最上海”官方微信号、喜马拉雅“黄浦最上海”官方有声电台、“黄浦最上海”目的地品牌馆、“黄浦最上海”旅游消费导刊、“黄浦最上海”宣传别册等独具黄浦特色的营销推广方式和平台,逐步形成兼具各媒体特色的全媒体融合传播方式,促使“黄浦最上海”这一旅游目的地品牌形象越来越深入人心。

  未来,黄浦将继续秉持全域旅游发展理念,继续改革创新、突出特色、融合发展,为将黄浦区打造成为宜商宜居宜业宜游的精品城区,为把上海建设成为具有全球影响力的世界著名旅游城市贡献黄浦智慧和实践。

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